市场营销的私人定制时代

2013年12月19日冯小刚的《私人定制》上映了,票房表现还算可圈可点,电影还未上映多数商家就已经开始了自己产品的私人定制时代,不为别的只为抓住这火热的阶段,借私人定制让自己的产品火一把,让百度丶谷歌丶必应等搜索引擎为自己带来更多的流量。其实多年前很多企业已经开启了私人定制产品的生产,而不只是目前为了借关键词炒一把的广大商户。私人定制随着个性张扬时代的到来越来越被人们推崇和接受,个性化的消费慢慢成为主流,对个性一族的营销应该有更多的针对性,更需要私人定制!当然这个私人定制是相对的,而不是绝对的私人定制。

市场营销的私人定制时代

传统媒体营销和新媒体营销在经过长期的发展后一般的营销渠道和方法为大众所熟悉,哪些效果明显丶哪些费用高丶哪些是做品牌丶哪些是做销售都被人们所熟悉,营销成本也随着商家的激烈竞争也在节节攀升,当很多商家和企业承受不了营销成本之重的时候慢慢开始寻找新的营销手段和方法,但是成功的寥寥。

当我们集体寻找蓝海的时候是否审视过营销过程中的蓝海呢?其实在传统的营销方式和渠道中我们也能挖掘出巨大的蓝海——私人定制营销。因为不同的人需求和想法完全不同,如果针对不同人匹配不同的营销方式和方法将会让我们最大限度的挖掘到小众的价值,当然这个营销不是私人定制的产品推荐,而是一般产品的私人定制营销策略,其实直白一点就是营销小众关心的内容进行营销的植入。例如:在投放关键词营销的时候的手表和腕表,一些人叫手表一些人叫腕表,当然叫手表的人会是很庞大的一群人,叫腕表的相对较少,这个时候肯定会有很多人说腕表也是大众词汇,那么好我们再小众一些“机械腕表”呢?再小一些“自动机械腕表”?再小一些“罗马文机械腕表”?再小一些“进口罗马文机械腕表”?再小一些“瑞士进口罗马文机械腕表”?其实还可以再小一些“1000元内瑞士进口罗马文机械腕表”。。。。。。对这些比较长的词面对的小众用户的词叫“长尾词”,长尾词是搜索关键词投放过程中搜索量较小的,但是效果却是最好的,因为搜的人输入的信息越多那么对方的购买欲望也会越强烈,而小众的词汇因为没有受到众多企业和公司营销重视的时候他的营销成本是极低的,是降低营销成本的关键点之一。这里说的是搜索中的关键词,另外再说说,针对需求型用户的整合化私人定制营销策略吧。

整合化私人定制营销策略顾名思义其实就是针对某些有需求的用户整合多渠道丶多手段的营销策略。记得有朋友说过,自己的媳妇怀孕了突然发现到处都是孕婴用品的广告,其实不是广告多了而是关注度角度不同了,当有需求的时候会格外关注需求类产品的宣传和广告。但当互联网等新媒体时代的到来,人们会发现自己需求的广告更多了,其实这不是广告多了,更不是关注什么就会格外的注意,其实是互联网借助其特有的数据属性进行目标人群定位和定性分析。互联网区别于传统媒体的最大区别就是有数据可查,如一个朋友最近生了宝宝,需要大量的奶粉等宝宝用品,该朋友就会借助互联网寻找,搜索相应关键词丶找相关网站,这个时候通过对该用户的搜索的关键词进行记录丶对其电脑的cookie进行读取,即可确定该用户的需求,这时候借助相应的系统进行广告的针对性投放即可了,这样的用户需求度极高,也是最精准的目标用户,那么如何能让他最大限度的形成转化呢?其实整合营销恰恰解决了这个难题,因为一个客户对一个陌生品牌仅仅注意一次形成的认识和品牌意识并不强烈,因此急需要多次对其进行品牌和产品灌输才能形成极佳的品牌意识和品牌倾向。例如我们在给一个全新的奶粉品牌做营销,某客户最近需要购买奶粉,该客户在搜索中搜索了“哪些奶粉适合1-3个月婴儿”的关键词,我们投放相应的关键词对该客户进行一次品牌教育,该客户了解后并不信任,这个时候他会去比较名牌奶粉,这个时候我们再次进行竞品关键词的植入,便会再次灌输品牌意识,但还是未形成品牌意识,这时候他会去找一些门户网站看一下评论和推荐,这个时候我们在门户网站进行品牌的广告宣传丶专家讲解的侧重丶用户口碑的宣传和促销活动的刺激,这是对客户的再一次品牌影响,当该客户被我们吸引至商城的只差最后临门一脚的时候我们需要的是大量的用户口碑,因此商城的口碑和客户的使用体验这时候尤为重要了,这个时候客户极有可能会形成购买,这条营销链条至此并未结束,因为我们在未来还需要对其进行二次营销,不过当这个客户体验过我们的产品的时候对我们的品牌忠诚度有所提升时接下来的二次营销需要做的就是客户体验度,如当客户的宝宝大概成长超过3个月的时候我们借助邮件丶短信丶微信等推荐4-6个月产品,客户拥有需求那么就会欣然接受推荐实施购买行。这条链条是搜索的关键词丶门户媒体的广告丶专家讲解的侧重丶普通用户的口碑丶促销策略+用户口碑丶会员营销形成一个闭环的营销链条,也叫整合化营销,让用户的价值不断地提升,在不断地二次营销过程中提升客户价值,借此可以降低单个客户的整体营销成本,从多次营销的过程中降低整体营销成本是整合营销的核心思维,当然这条链条的策略是大众化的但是针对某些客户的营销方法却是私人定制营销,因为不同的用户拥有不同的思维方式和思考角度,不可能沿着我们的闭环链条跟随我们的营销策略,所以在营销方法上需要我们思考的更多一些针对不同的人群应用不同的营销方法以及策略。

不管是营销渠道的某些特点方法还是整合营销策略中针对性的营销方法,只要是能够针对某一类人群进行不同的方法,那么我们离成功就更近一些。营销的私人定制是降低营销成本获取最大效果的关键点之一,未来希望大众化与私人定制化营销配合实施,将品牌与销售一起做好。

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