自从2017年小程序上线到现在，小程序用数据向我们证明了这种无需安装即用即走的应用在日常生活中能够发挥怎样的强大作用。它将“触手可及”的梦想变成现实，用户只需要扫码或者搜索就能够打开应用，不再需要安装下载注册登录，也不用占用手机内存。从2017年到今天，小程序已经陪着我们走过了四年，于是很多人会觉得小程序市场已经没有什么想象力，但是经过四年的发展，小程序DAU超过4亿，小程序数量超过380万，人均单日使用时长1200秒，小程序用种种数据给我们证明它的活力和规模。
小程序让用户有什么改变？
不占手机内存。小程序的出现让用户不再需要安装太多APP，解决了手机内存不够的问题，在小程序上用户就可以搜索微博、豆瓣等APP吃瓜，也可以搜索优酷视频、芒果视频等APP追剧。
提高效率。小程序在线下场景化的使用优势更加突出，民以食为天，在我们一日三餐中小程序也在发光发热。比如用餐高峰期，通过小程序我们可以用更短的时间完成扫码点餐的工作，节约了排队等待的时间。
即用即走，避免信息轰炸。相对比APP经常进行信息推送而让用户感到被骚扰，小程序在推送上显得更加克制，只有用户主动允许推送信息才会收到推送，避免了信息太多用户直接一键删除。用户可以避免信心轰炸，而商家则提高了信息触达的效率。
小程序让商家有什么变化？
降低运营成本。随着这4年时间的积累小程序拥有越来越完善的功能和各种各样的营销工具，拼团、秒杀、砍价、积分商城等等功能在激活老客户的同时也能够为商家带来新客户。
低成本高效率引流。背靠微信十亿用户社交流量的小程序在社交分享方面具有与生俱来的优势，附近小程序的功能也可以为商家0成本引流，将附近5公里内的用户都变成自己的潜在用户。就算此刻他们不需要享受到我们的服务，出现频率高了下次也就会第一时间在潜意识中成为用户的第一选择。
强大的数据管理能力。小程序能够通过大数据风里了解用户的需求，通过精准化营销提高转化率和复购率，根据用户画像对运营模式和营销方式进行改进，以数据为指导进行更加科学化的营销。
小程序如何搭建会员体系？
我们听了很多小程序成功的案例，对于小程序的未来也有很大的信心，但是想要在激烈的市场竞争中成功突围，我们又应该如何做到呢？深耕小程序会员管理系统，提高用户粘性和复购率。也许下面这几个方式能够给你有所启发。
付费会员制。要成为会员就要先支付会员费，通过提高门槛的方式进行用户分层，把客户维护的重要放在核心用户上。
会员福利。成为了会员就应该享受到不一样的会员待遇。比如客户获得专属的会员优惠券、会员积分1.5倍、会员生日福利、会员折扣等。
积分商城。积分商城虽然是老调常谈的小程序营销方式，但是有用的招数本来就是快准狠的。用户可以通过积分兑换优惠券或者商品，提高用户粘度和离开成本，进而使普通用户也变成忠实用户。
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