春节本来应该是服装行业最重要的销售旺季，但突如其来的疫情打得大家措手不及，定好的计划也全部落空。疫情爆发之后超过90%的门店都停止了营业即使在现在疫情有所缓和的阶段仍然有大批服装商家没能恢复正常营业。而恢复营业的服装商家也在门可罗雀的状态汇总惨淡经营，还要支付大量的租金、人工成本，在重重压力却有商家逆风翻盘，将生意转移到线上通过小程序结合微信社群的方式，两天完成了300万的销售额。
传统服装门店的经营困境
对于线下实体服装门店来说用户管理是不够系统化和数字化的，消费者对于品牌的粘度比较低，消费者复购和二次转化得不到保障。营销活动的进行也比较单一，节日打折新款上架等活动也很难触达更多的精准用户。受地域限制的影响门店辐射范围窄，门店租金、人工成本等都会让传统服装门店的经营成本比较高。而电商平台入驻费用比较高想要获得流量需要花费高昂的引流成本，并且用户是不会沉淀在你的流量池当中的。
小程序降低服装行业运营成本
自带流量优势的微信小程序依托于微信10亿+的流量洪湖和60+的场景入口，在获客方式上具有多样化的特点能够覆盖更多的用户。更容易触达在疫情影响下减少出行增加上网时间的用户，可以帮助服装商家实现快速增粉提升销量，大幅降低运营宣传成本。
打造品牌形象提高用户复购
不受第三方电商平台限制的服装小程序商城能够帮助商家实现经营自主化，通过对服装品类进行分类提高用户采购的效率降低用户决策时间，而小程序丰富的营销手段也可以提高用户消费体验。秒杀快速吸引用户眼球有效解决库存积压问题，拼团刺激用户主动分享轻松解决获客难题。优惠券能够提高客单价促使用户进行复购。
打通微信生态锁定私有客户
通过小程序提高商家与用户之间的互动，结合社群、朋友圈、公众号的微信生态将用户沉淀下来锁定在自己的私域流量池当中，提高用户对于品牌的忠诚度，结合丰富的营销活动和更短途径的用户触达，促进用户主动分享并进行裂变传播，基于小程序的社交属性帮助商家实现快速社交零售。
会员数据实现精细化运营
通过小程序会员营销系统提高服装门店精细化运营的能力，针对不同的用户群体可以设置不同的活动，通过优惠券、会员积分等形式沉淀忠诚用户。通过小程序的大数据对服装门店进行分析还可以为商家提供更多的经营决策的依据，有利于商家私域流量的运营和用户的留存转化。
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