2020年就快要结束了，但是延续的疫情还是让线下旅游行业和酒店行业在低谷里挣扎。绝大部分上市的酒店集团都面临亏损，而中小酒店更是面临破产的危机。在这一年疫情的冲击下，也有人在山穷水尽处窥得一线生机，通过线上线下结合的方式，利用数字化转型升级，在重重困境中脱颖而出。线上渠道那么多，哪一个才是最合适的呢？日活用户超4亿的微信小程序是一个不错的选择。借助小程序强大的营销能力，仅仅一周时间，这家酒店流水就突破70万，成功破局。那么酒店行业应该怎么借助小程序才能轻松玩转线上线下呢？这几个方式你也可以参考。
为什么酒店与小程序契合？
酒店业的低频需求和小程序即用即走一拍即合。对于一般消费者来说，为了偶尔的酒店消费而去下载酒店APP很多人是不愿意的，但是小程序体量小内置于微信的特点刚好可以与酒店也的低频需求相结合。消费者通过小程序就能够快速完成预定下单的动作，对于消费者而言有更好的消费体验。
更低的开发运营成本。小程序具有开发成本低开发周期短的特点，同时个性化的设计能够让酒店展示出自己的特色。相对比在第三方平台上入驻需要支付高昂的营销费用和平台抽成，小程序能够帮助酒店也快速建立有效的获客渠道，同时用低成本高效率的方式实现获客。
一周70万流水小程序怎么做到？
附近的小程序。设置附近的小程序能够让消费者快速周到酒店的基本信息和具体地址，对于初来乍到的消费者而言，能够快速定位到需要的服务，了解酒店信息宣传企业文化，是一个充分连接线上线下的有效渠道。
在线操作提高效率。从预订、入住到退房服务，消费者都能够在小程序端完成办理，在线支付费用，就像餐饮行业一样，消费者能够节省大量排队等待的时间，方便客人的同时也提高了酒店的工作效率。
优惠券刺激消费。通过线上线下相结合的方式，可以通过推出各类电子优惠券的方式满足消费者的不同需求，比如各种餐饮券、SPA券等，消费者在购买了相应的卡券之后就需要到店进行消费，通过促进消费者购买预约的方式，提高商品的购买率。小程序通过精美图文、促销、免费试用等方式提高酒店的曝光度和转化率。
小程序会员管理功能。小程序能够收集消费者的住店感受和消费喜好，在消费者下一次到店消费钱鞥能够进行个性化服务，通过精准营销的方式提高消费者对于酒店的认同感和归属感，而小程序会员积分系统能够引导消费者再次复购。
丰富营销手段提高转化率。依托于微信发展起来的小程序拥有与生俱来的社交优势，这就决定了使用微信小程序丰富的营销方式能够上商家事半功倍。裂变分享。通过分享好友分享朋友圈等方式能够利用消费者的个人流量带来为酒店带来裂变下映，借助用户拉新引流能够大幅度提高用户转化率。
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