小程序出现短短几年的时间就在商家运营中占据了主导地位，运营最重要的是有足够多的用户流量，作为线下门店更应该重视流量。线下门店传统的运营方式已经难以吸引用户关注，有些商家缺乏及时维护用户的意识，导致出现用户流失的现象。加上不少商家都通过小程序开展线上经营，又分流了线下门店商家的一部分用户，线下门店容易出现顾客数量少，销售额逐渐下降的问题。小程序能为商家降低成本，提高效率，满足用户需求以及提升满意度，从而吸引用户消费，持续提升销售额。
实体门店商家要支付高额的人工成本和租金费用，还要非常注重获取用户和服务体验的方式，只有在成本稳定的情况下拓展获客渠道，才能保证无需再付出更多的费用和损失。门店由于固定在一个位置，宣传品牌、销售商品和引流用户的范围都有限，曝光率太低，这就难以提高品牌的知名度；想要扩大销售范围，门店通常会以投放广告的形式和派发传单形式，这样的方式商家需要投入大量的时间成本和人力成本，还不一定能让商家收获预期的结果。而小程序可以帮助商家有效解决这些问题，附近的小程序功能覆盖范围广，能将门店直接展示在附近用户，商家可以借助此功能提升曝光率。自带营销属性的小程序，解决宣传成本高的问题，从而帮助商家降低成本。
小程序众多入口可以让商家通过不同的方式传递品牌、商品信息以及提供服务，通过营销功能运营实现提供不同消费场景，获取更多用户资源。利用分销功能拓展渠道，低成本线上经营，增加销售额，以佣金刺激用户成为分销员，主动推销商品；借助分销员帮助商家引流那些无法获取的用户和分销员社交关系中的用户，将用户有效转化。通过拼团营销功能，用户的参与度比较高，活动的传播速度快，提高用户引流拉新的能力，将线上和线下的用户引流到小程序；拼团可以快速清理货存商品，以老带新的拼团模式增加商家的用户。秒杀营销活动能在短时间里为商家获取精准用户，销量低的商品配合销量高的商品组合秒杀，带动销售量。
实体门店不想被淘汰，就要跟随时代的发展通过线上发掘新的获客方式，商家通过数据分析使用营销功能向用户实施精准营销，促进用户重复消费，成功将用户留存下来。随着的使用率越来越高，功能越来越完善，会成为实体门店销售额快速增长的主要渠道。
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