在这样“润物无声”的渗透中,小程序却似乎不再能刺激用户的神经,对于企业而言仿佛也成了“可有可无”的存在。但事实果真如此吗?今天,百度召开了2019联盟生态合作伙伴大会,而分论坛所透露的种种信息,也暗示了整个赛道的内里乾坤。
“夫子步亦步,夫子趋亦趋。”跟随堪称是商战的常态,因而每当有风口兴起,就会涌入一众玩家大肆开荒,共享单车、区块链、社区拼团等赛道无一例外。但纯粹追求跑马圈地的玩法不能长久,小程序领域似乎也意识到了这点,并一改往日“张扬”,逐渐步入稳健成长期。
首先,小程序的优势并未发生根本性的改变,其依旧是移动互联网时代的一大“利刃”,从长远角度来看具备持久的生命力。
二则,其带来的体验同样契合当下所需。对于C端用户而言,基于“用完即走”理念产生的轻便感受已无须赘述,值得一提的是,这样的特性极为符合注意力碎片化时代的用户习惯,能够提供某一场景下短暂却又及时的服务,实现予取予求。而对企业来说,小程序则能通过承载经营、管理等功能,以底层基础设施的逻辑降低企业线上线下联动的门槛,有望成为企业数字化升级的重要推手。
其次,看似热度消退的背后实则是行业的回归理性,从追求规模步入一种更重服务质量的稳健阶段。
国内知名造型师卜柯文曾以电影拍摄手法类比成长过程,他认为,从特写到小全景再到大全景,镜头中的物体逐渐缩小,世界却变得越来越大,而人或事也需经历这样的“后退”才能收获成长。小程序同样如此,热度消退只是外界感知,通过暂时的冷却其也能于自省中探寻新的成长空间。
类似Android 与iOS之间的角逐,小程序的赛道上也由此划分出了两大阵营,一派是以微信为主的封闭玩法,一派则是百度独有的开放生态。那么在步入第二阶段后,分属两大阵营的巨头又将如何落地深耕战略?
作为封闭生态的代表,微信以流量主导者的地位严格把控着小程序生态,并借由闭环加速游戏、电商等品类的商业化变现。
正如iOS通过掌握主动权来保证生态安全性、可控性一样,微信小程序似乎也以此作为准则。具体而言,开发者需要通过微信的技术标准、按照微信的理论体系进行操作,一来能够降低开发成本与准入门槛,二来也能保证生态的规范性及统一性。此外,流量维度的封闭也使得整个生态更具边界意识,即在超级应用内部进行商家或是服务关联,因入口只在此应用内部且与开发者高度绑定,使得流量不易外溢。
不同于封闭生态的克制,“开放派”玩家百度智能小程序通过彻底释放流量优势赋能开发者,而“开源联盟”的建立也有助于实现“一次开发多端运行”,打造共赢局面。
每一个超级产品都会成为一个行业的标签,而在“百度”与“搜索”概念画上等号后,其所具备的搜索入口价值也就不言自明。据了解,用户可以通过主动搜索直接定位到百度智能小程序内某个页面,而基于搜索流量开放以及功能升级,开发者得以高效曝光,香哈菜谱新增用户便较之前提升了17倍,小红书智能小程序日活提升32%。近期,谷歌也宣布在搜索服务上推出小程序功能,无疑也强调了搜索作为用户寻找信息的天然入口价值,而巨头的入局也同样作证了赛道的风口与长期意义。
从小程序概念的诞生到落地,映射了一个故事的兑现过程。而在两大阵营各自交出阶段性答卷后,未来又将呈现怎样的行业格局?
基于两者的定位差异,封闭生态与开放生态各具优势,因而未来在企业客户的选择中,未必会出现非此即彼的格局。
在《月亮与六便士》一书中,毛姆塑造了主人公面对理想与现实、艺术与生活、社会与自我、感情与理智等诸多冲突。但与之不同的是,小程序的两大阵营并非二元对立,无论是微信的社交入口,还是百度的搜索、信息流入口,其实都能予以利用,成为企业的傍身利器。
总之,对于企业而言两大阵营都是流量“靠山”,同时“下注”封闭、开放生态下的小程序也有望坐享双重赋能。
考虑到时间、人力等成本有限,企业用户没有必要在同一模式下入局多个小程序生态,尤其在进入第二阶段后,企业用户也会随着市场的冷却回归理性,合理评估投入产出比,站队两大阵营下的头部。
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