从事电商的你请不要被降维打击

降维攻击出自三体，不过今天想和大家聊聊电商运营的降维打击，献给从事电商的运营人员们。

先举个姑娘们最爱看的感情方面的例子——比如说有的姑娘思维方式还停留在，我比那个女人年轻漂亮胸大身材好，那个男人怎么眼睛瞎了选她不选我，而且他们看着感情还很好。

原因真的只是那一个被选择的姑娘温柔懂事情商高吗？我今天觉得这个原因略浅层了。当两个人差不多在同一纬度时，可以比拼这些条件，当两个人在完全不同的维度时，你根本不会发现也理解不了，自己早就被降维攻击了。

最可怕的是，下面维度的人根本看不到哪些人是上层维度的，在他们眼里向上维度的人讲话奇奇怪怪甚至像个骗子，要么就是蠢呆呆的很好骗的样子……而上层维度的人往下却看得清清楚楚。

上面的这段例子在电商中其实最常见不过了，下面的人看着上面的领导总觉得傻傻的，感觉这也不会，那也不会。但当你作为一个小领导的时候，下面的人你却看得清清楚楚。当你整天在想着调整促销，换个活动方式，报个聚划算，做个手淘来提升业绩的时候，你的领导早已在想如何通过管理来提升业绩，如何通过人员搭配来释放最大的战斗力，业绩增长发力点的结构性问题在哪，等等。这就是最典型的降维攻击啊。不在一个维度，你觉得你说清了，对方也完全理解不了。

再回到姑娘的那个例子，我们普遍定义的比较，都是在颜值财富身材之类的，这在我看来都是同一级别的对比，而不是同一维度的。而我们很多人，只会在同级别里进行自我提升。

再瞎举例，女生爱打分，综合平分0-10，其实这只是同级别评比而已。拿维度来说，其实满分是100，你在那比来抢去的只不过是个位数而已，降维攻击就是你跟人家比个位数，你压根不知道人家的十位数早就碾压你了。这就好比你在那报名聚划算，调整人员结构，你老板已经签了一个独家授权，天猫、京东上只有你可以卖，别人都卖不了。你的调整最多每天带来几万的业绩增长，你老板的调整可能直接就是几个亿的生意。

再比如那些知名网红，有貌有钱有身材可能也有才，个位数分值8甚至9。但拿来和万宝宝比一下？这不是颜值情商甚至阶层的区别，是整个大脑的认知水准完全不在一个水平线上。认知这次，可以相对用来理解一下我想表达的维度概念。人的认知水平，和收入阶层有关，但也可以无关。有的学生族，没钱没权家境普通，但可能认知水准就比一些中层白领高了。

说了这么多案例和废话，现在切入正题。做电商运营最主要的核心指标就是业绩，没有比这个更重要的事情了，有业绩你才有价值，无论是天猫、京东、拼多多还是独立的APP，业绩才是你的重要价值。

那么问题来了，如何去做业绩，这里我不去讲具体的方法，因为也么法讲，各家公司情况不同，资源不同，要素不同，面对的竞争对手也不同，很难一概而论，能够一概而论的东西坦白来讲没啥特殊价值。今天主要和大家讲一下维度，这是我真心想和电商运营讲的东西，不要一直蜷缩在自己的那个世界里，多看看外面的世界。无论是职场道路，还是创业道路，认知和维度都很重要，否则你的瓶颈就会很快到来。

和大家分享一下职场道路中两个很重要的认知维度；

第一个：按照晋升通道来看，运营助理、运营专员、运营主管、运营经理、运营总监、运营副总；作为一名电商从业者，无论是运营、还是市场营销，还是采购人员，对于晋升通道的思考一点都不能放松。每天都要问自己一句：“他们在干什么”，每天问这么一句，并付诸行动去思考，去了解，你会发现你的成长会很快。当你懵懵懂懂的知道了他们各自岗位在忙什么的时候，你可以再试着思考，有什么可以优化的地方，如果我是最高负责人运营副总，我会如何要求下面的所有人。同时每个层级的运营人员，对于业绩的增长侧重点在哪，最简单的一个问题就是，做到运营总监，运营副总不可能还得去调整促销，报名聚划算来做业绩增长。

第二个：按照运营打法来看，一次为战术层面、策略层面、战略层面；作为一名合格的运营人员，甚至一名高级管理人员，面对公司的业绩增长要求，你都有什么方法，这个很重要。在对自己专业能力要求不断变高的基础上，你一定要明白，业绩增长需要分为战术层面、策略层面、战略层面。每个层面你都要有清晰的思路，缺一不可，如果没有，恭喜你，你还有很大的成长空间。

这两个维度其实非常简单，只不过很少有人真正去关注，去思考。

再补上一个案例，就特别应景了。之前的文章有提到过，前几年的时候我招过一个运营人员，这个小伙子特别认真努力，研究淘宝、直通车等等，那叫一个专业，至少看上去很专业的样子。我们在面谈的过程中，他还特意带着电脑，打开了一个表格，上面密密麻麻的计算方法，什么搜索螺旋上升，等等感觉很专业的样子。我听他说了很多，我也知道他的确研究了很多，也确实很专业。最后我只问了他一个问题，如何保证在1个月之内将一个网络爆款（对应我们自己的商品）做到搜索第一。他的回答还是啥螺旋上升，啥搜索优化，啥DSR，啥聚划算等等。对于一个网络爆款这些方法有用，但是很显然，无法保证在1个月内完成任务。在我的猛烈追问以及挑战下，他有点手足无措了。

我轻轻的说了三个字，用钱砸。

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