对外经营目标：2012年销售20亿元，从内涵确立在电商市场的霸主地位。对内组织持续发展目标，执行“标准”流程的观念深入人心，以20亿经营目标为指导思想贯穿全年的培训。进行200小时，千人次的各类专业技能培训，真正建立实践学习型组织，培养知识型人才的工作要求，为公司后续发展储备各种自己骨干人员。
现状分析
问题一：竞品价格普遍偏低，且流失高消费主力网购群体，无法树立公司品牌在业界的影响度及权威性；
问题二：SKU结构与公司发展目标不协调的状况非常明显；
问题三：对电商市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾；
问题四：促销形式的单一性、盲目性和不可替代性禁锢了营销工作的发展；
问题五：日常性的销售与热点性的销售差异未缩小，反而有扩大的趋势，电商关键指标商品动销率失控；
问题六：全场性应季商品的货源结构问题没有改变；
问题七：代理商渠道的整合在2011年没有改变；
问题八：执行力严重缺失，部门间沟通与配合欠缺；
问题九：网站来客数偏低，没有导入购物车指数；
问题十：现代管理技能之后。
我们应该如何学习
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谈谈电商人的做事能力
谈谈你的薪资为什么涨的那么慢
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