从考拉班车倒掉谈O2O的钱还能烧多久?

魏家东/文 《数字营销战役》作者

前两天在朋友圈里看到一篇关于考拉班车的消息,说是因为融不到钱,被迫并入滴滴,CEO丶HR为员工找工作……

消息很伤感,如果有创过业的人,都可以感同身受。

从考拉班车倒掉谈O2O的钱还能烧多久?

来源:网易科技

《考拉班车的最后一个下午》文章截图

从考拉班车倒掉谈O2O的钱还能烧多久?

考拉班车

在班车这个领域,已经没有投资人敢投,这是因为滴滴的强势,短期内几乎难以撼动。

前不久社区001陷入欠薪风波,各种O2O也开始了新一轮的洗牌。

从考拉班车倒掉谈O2O的钱还能烧多久?

社区001员工讨薪

可如今我们走向街头,不论是商场丶超市丶菜市场丶学校丶以及重要商圈……已然被各种上门O2O丶垂直服务(超市代购丶美食外卖丶蔬菜水果)丶移动创业团队的地推小分队包围了,大家基本都是关注微信公众号送饮料丶送小玩具,下载APP送大一点的玩具等。

从考拉班车倒掉谈O2O的钱还能烧多久?

线下地推

现在我们可以不用带钱包,只要带个,下个楼就可以轻松解决生活问题,而且还不用付出现金,仅仅就是关注个微信公众号,不过要想得到免费的产品,手机号一般都要提供的(此处注意防骚扰)。

比如说你正走在路上口渴了,快去打听一下附近的商场在哪里,如果较近,直接过去,可不是买,看看门口O2O地推人员是否在,扫个码就可以领一瓶,这真金白银的补贴,就是为了给用户解渴。

然而这种用户并不忠诚,贪便宜的人就为了便宜而来,有此心理者在对手推出更便宜产品,就跟随而往。

这种打法有点像当年铺天盖地的信用卡办卡,各家组织都联合在一起,最近因为O2O移动地推的火爆,好像信用卡地推少了呢?是不是都转行做微信关注丶APP下载了?

一个用户要花多少钱获得才是理想的呢?

有人说微信获取在3元左右,从一瓶饮料到线下场地租赁费用丶地推人员奖励,成本依然超过3元,这也各家企业不同,有些企业大手笔,高额奖励地推人员也是有的。

一般到银行证券,获客成本都要在百元以上,根据难以程度不同。

快消品丶服务类获客10元左右为宜,越低越好。

如果你需要注册丶下载APP,其成本还会增加,这方面在于礼品价值增加。

之前在做社区O2O时,我们也用1.7元获取一个用户,这种用户就是社区成员,足够精准。

,这个关键词属于互联网时代的特有词汇,用户喜欢各类企业去烧钱,这种互联网创业红利为用户带来了实惠,便宜丶便捷丶零负口碑服务,总之这个时代真的让用户感受到了尊贵感。

如果有一天你服务不好了,好吧,用户可以发个微博丶微信朋友圈,吐个槽就让你不好受了,然而你的竞品正在用户家门口等着服务,竞争的激烈让很多创业者不敢松懈,这是逼着服务的进步,这反而不是坏事。

烧钱,是抢用户的重要手段,也正因为很多企业通过重补贴,快速吸引了用户,因而快速崛起。这也是为何众多企业丶投资机构愿意砸钱买用户的原因。

烧钱如何烧才不是玩火自焚?

第一,烧钱就是烧出钱来:

何谓烧出钱来,就是通过补贴丶优惠,让用户获得实惠,并形成用户粘性,促使用户完成首单消费丶二次丶三次消费,并且挖掘用户终身价值,这就把用户贡献价值放大了,钱就越烧越旺!

第二,烧钱的快感变成快乐:

目前来看没有谁烧钱之前是快乐的,大家一般都是惶恐的丶忐忑的,因为是未知,不知道结果如何,但是一次投入百万丶千万去获客,快感还是有的。但如何快乐呢?那就是真实用户获取之后的实际转化,这方面从地推人员来看,没有看到大家的专业性,但多就是充当了怎么扫描丶怎么下载的功能,然而压根和用户的匹配性就没有,更别说地推人员去介绍产品特点,比如说你在超市门口推一个糖尿病的APP,却不如在医院门口推广,应用场景会让用户精准,因此产生更多可能,可能会购买产品丶可能会分享给更多人,这方面APP丶或者微信公众号做的足够好,地推人员在精准人群面前就不仅仅是下载员的角色了,要能讲出产品亮点,俨然一个小助手,这样大家都会很快乐。

目前O2O概念的投资已经没有那么热了,很多投资人已经很清楚这个行业,又加之不断有O2O倒掉,所以谨慎许多。

但是O2O真的没有价值吗?这是我不能赞同的。我一直认为O2O是非常棒的模式,这个未来可能都不会提,因为就是很普通的生活状态,你需要在PC丶手机上查询讯息丶预定预约,同时也可以到线下参与,甚至是反过来,也是一种价值体现。

这个红利期还会持续多久?已然不会太长,任何一家企业都不会在获客上补贴太多太久,你发现某专车原来是充100返100,现在已经降到80元。虽然会有很多新兴企业前赴后继的走向补贴大战,但是根植用户,为用户提供更多更好的服务,比烧钱获客更重要!

魏家东/文(《数字营销战役》作者丶互联网评论员丶自媒体人丶社会化营销践行者丶金瑞营销奖评委丶WeMedia成员丶2014年度最佳自媒体!微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”,欢迎大家在百度百家丶搜狐新闻客户端丶今日头条客户端丶网易新闻客户端丶网易云阅读丶一点资讯订阅“魏家东”的自媒体。)

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