尽量满足买家的合理要求 在买家需要了解一些敏感性的要求的时候，要尽量满足他们。例如说，买家会问，能不能便宜点，或者有没有什么优惠的，赠品有没有等等的问题。
谈判要有余地
不管是在奥慧网络上介绍产品也好，还是跟买家商谈价格，都需要留有一个适当的余地，千万不要讲话说的太明白，将价格说的太死，这样容易让买家产生抵触情绪，这时候就需要我们有耐心的跟买家说，只要没聊死，还是会有说下去的余地的。
根据买家的信息标签来分析他们的喜好
买家购物的心理及影响他们购买的因素就是产品的优势，价格及其中的产品效。这是客服就要主动并深入从买家的年龄、职业、喜好等信息去分析、了解他们需要，同时通过与他们的沟通.
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摘要 1、网站刚建立起来，必定要做好网站的细节优化，假如网站的代码以及URL呈现一些小的问题，要及时和技术交流，一些小小的细节都会营销到用户的体会感。还有整个网站，怎么做更利于用户阅读的习惯，就要一次性改好，不要隔三差五的去修正网站，这姿态对网站很晦气。2、在网站栏目url路径名优化，在栏目命名时，应该以具有关键词描述性，比如搜索引 1、网站刚建立起来，必定…
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