四个方法,手把手教你玩转会员管理

线上商城的快速发展和传统电商流量越来越贵的现状让很多商家和个人开始通过小程序实现线上渠道的拓展。不管是大型公司还是初创企业,又或者是线下门店的店主,通过小程序的渠道不但可以增加线上订单还可以沉淀更加的精准粉丝,增加用户粘度经营好自己的私域流量。而利用小程序会员管理的功能商家可以让用户沉淀和精准营销玩的更加得心应手,但是说是这么说具体应该怎么操作能才玩转会员管理呢?

怎么管理微信小程序

积分模式推动用户持续复购

利用小程序会员积分商家可以大幅提高用户的粘度。用户进入小程序后领取会员卡就可以成为会员,每次购买就能获得相应的积分,利用积分可以在积分商城中换购产品。积分规则商家可以自己设置,比如购买100元的商品能够获得100积分,积分可以换购一些多数人都可以用到的需求品等,或者每100积分可以抵扣1块钱的方式提高用户复购率。当用户有一段时间没有再光顾我们小程序的时候,可以通过积分召回的方式激活用户,告诉他们积分即将过期或者还有积分没有兑换,让用户重新回归完成复购。

微信小程序管理

消息群发提高与用户之间的互动

对于活跃的用户商家可以通过更加频繁的互动提高用户粘度,通过订阅消息的发送触达用户。这样子优惠活动、新品上市的信息用户都能及时了解到不用担心因为宣传推广不到位而导致用户错过活动。与用户的高频率互动能够让用户对品牌产生更多的情感羁绊了解品牌的文化。

如何联系小程序管理员

优化会员权益抓住用户消费兴趣

只靠优惠是难以长时间留住用户的,同时商家也经不起持续的“烧钱”。当会员积累到一定程度的时候商家要充分利用小程序的数据管理对用户进行分类,根据用户不用的消费习惯和消费兴趣为不同的用户提供不同的服务。还可以提供用户生日时候的特定福利和祝福等,优化会员权益让用户死心塌地留存下来。

餐饮小程序加盟管理

小程序+公众号宣传推广事半功倍

在微信生态中的充分利用其他工具能够让小程序具有更好的发展。比如公众号和小程序之间的联动就能够实现1+1大于2的效果。在公众号的推文中加入优惠券或者小程序商品链接,通过内容营销吸引用户再实现用户转化。当服务和产品一起推送能够帮助用户更好地了解商品和服务,也能够让用户转化率蹭蹭蹭网上涨!

充分利用小程序的会员管理功能商家可以打造好自己的私域流量护城河,经营好了私域流量对于商品销量的问题就不需要发愁了。

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