微信发展大致经历了四个阶段：
1、交友：人与人之间的联系，聊天，朋友圈，附近的人，漂流瓶；
2、公众号：连接人与人，人与服务，人与设备，开启了自媒体新时代；
3、微信支付：改变了移动支付的格局；
4、小程序：连接人与场景的互动，人与万物的连接；
小程序的场景化可以理解为，按照事情的发展顺序，什么样的人，在什么样的情景下，想做什么样的事情。
时间、地点、任务是三个要素，而小程序无疑就是连接这三点的一条线。
因此我们可以理解为小程序应当是商家在合适的时间、合适的场景下、合理的满足用户需求的一种技术手段。
为什么会出现这种情况呢？
1.服务区域小，且同行竞争大
现在实体店的服务半径基本不会超过方圆五公里，且同一区域内有多家店铺。以美发店为例，会有顾客会跑几公里到你这里来做个头发吗？显然不会。
2.传统营销模式、留客难
为什么同样是一个顾客，别人就能立马成单，为什么自己却只能干看着顾客离去？顾客很挑？产品不够好？服务态度不够好？都不是的，你需要的是改变产品格局、打破传统销售模式、创造更多销售空间，加强你的客户粘性。
3.无法唤醒老客，复购率低
传统实体商家做的都是一锤子买卖，客户购买一次以后，没有留存信息，无法唤醒客户第二次到店购买，导致客户流失严重。
想要改变传统模式的营销策略，就要主动出击，将原来“人找店”的模式变为“店找人”的模式，就得借助互联网的力量，借助微信的力量，借助小程序的力量。为什么要借小程序的力量，因为小程序可以打通线上线下，更多地探索线下，更适合实体店。
要想射中用户的痛点和痒点，首先得有弓箭，这个弓就是小程序。如果没有弓，箭怎么精准有力地射中目标呢？
根据阿拉丁数据显示，持续的优化和迭代使得小程序月活增长超70%，日活达2.3亿， 上线小程序涉及零售、医疗、泛娱乐、内容、旅游等14大类，并全面覆盖200+细分行业。这其中在整体市场表现中最具代表性。
小程序的优势
很多时候，人们忙于空泛的营销套路，却恰恰忽略了一个新事物存在的本质。
其实小程序从来不是要取代什么，更不是要颠覆什么，它就是一个工具 -- 工具是其核心定义。
要说它想做的，就是微信一贯提倡的 -- 改变用户的生活方式，提升商家的转化率。
传统商家做线下营销，大多数都是发传单送纸券、搭台子搞活动，营销成本高昂，广告覆盖人群有限；加上线下活动即便有大量人参与，却无法有效留存顾客数据，营销效果日渐落后。如果商家做单一的线上营销，很难获得精准的传播。邀请专业策划和执行团队，定制个性化系统的花费则大大超出了中小商家的承受能力。
小程序赋能商家提供场景营销，为商户解决其传统线下营销活动的成本高、体验差、无感知、无数据的问题，帮助商户挖掘、管理、转化线下客流量。
首先，在活动策划上，利用微信小程序的形式开发了不同轻量级的行业营销模板，为商家提供场景互动内容，降低了营销成本；同时，在互动过程中，商家可以获得顾客多维度的用户画像，进行挖掘、追踪和分析，理解并判断其属性、态度和需求。如此一来，参与活动的用户画像得以沉淀，用于给商家做二次营销。
实体店的天然优势就是每天有固定的客流量，线下流量的潜在价值巨大，但是一直没有被充分挖掘；需要一种新的流量模式，将这线上线下营销结合起来，发挥综合优势，实现精准获客。
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