2021年淘宝短视频的权重维度和优化方案

2021年在站内的权重会有所增加，很多同学也都知道需要着手去做短视频。落地执行的时候还是会遇到一些困扰，怎么做短视频才是平台想要的或者是可以帮助我们提升产品的转化率的。

在视频拍摄和做视频的脚本的时候，我们核心要考虑解决的4大维度的数据：

1：有效的观看率

短视频打开的前面的3秒，客户的去留的问题，是否可以吸引用户继续看下去。在刷短视频的过程中，用户可以毫不费力的“划过去”他们不感兴趣的内容，这样会加剧了信息传递的随便化，对于我们内容质量要求提出了更高的需求。

2：引导进店率

消费者看完视频之后引导进入店铺的比率。在浏览视频的过程中消费者是没有带有明确的购物诉求的，所以我们要考虑的是如何激发和创造客户的消费动机，在整个消费的过程中会更加倾向于感性而非理性的。短视频可以给我们提供更多商品维度的卖点，也给了商家和创作者展现“氛围场”的机会，消费者新奇、愉悦等情感被调动起来，引发更深层的情感共鸣，更好地建立情绪沟通、传递情感温度。

3：互动率

活动率指的是用户的点赞、评论和转发。内容的好坏客户会选择用手指来投票。优质的内容会引发更多用户的点赞、评论和转发。平台会倾向于给到优质内容短视频更多的曝光和展现的机会。

4：账号关注率

关注率也就是我们转粉率。用户是否有意愿持续的关注你输出的内容，累计下来的粉丝多少是我们商家去衡量短视频营销可持续的重要的数据指标。对于平台来说它同样也会关注与视频账号的关注率。但是个人认为这个并非最重要的指标，最为重要的指标还是在于互动和引导进店的比率，因为这两个关乎于平台用户的体验和最终能够产生的GMV的问题。

再考虑如何优化这4大指标的时候，我们要考虑既要有效掌控时间节奏，又要把握内容和表现形式。（以下数据内容来源于阿里研究院）

在时间节奏方面：研究短视频用户行为发现，初始3秒是受众去留关键期，应当主题明晰并运用吸睛的内容元素争取有效观看。第9秒是短视频互动价值释放点，在此前完成短视频亮点传达和受众心理铺垫才能更好地促进互动行为。第11秒是进店黄金时间点，在此前完成商品核心卖点的渲染铺陈，给受众处理信息的反应时间并产生进一步了解的意愿才能引发进店行为。第16秒后受众对主体账号兴趣增强，适时用同一商家和创作者的更多精彩内容留住受众并促进粉丝沉淀。

在内容和形式方面：基于受众心理机制构建的短视频沟通5i法则——吸睛力、信息量、交流感、内化力、认同力，帮助短视频提升价值。首先短视频需要具有吸睛力，在前三秒激发受众兴趣并争取留存。三秒后需要输出足够的信息量供观看者脑海中加工。信息输出要具有“交流感”，不能冰冷生硬，要与观众对话。观众对接收到的足够信息进行加工，偏理性场景下，观众需理解接受短视频内容论证形成内化并触发进店、互动、账号等效果行为；感性场景下，观众受情感影响产生认同，从而引发效果行为。其中，吸睛力、信息量及交流感是所有短视频遵守的基本方向，“内化力”和“认同力”则可根据短视频创作者的实际诉求择一突出即可。

1:吸睛力 (interestingness)

吸睛力是短视频价值的基础和前提，有效观看率是吸睛力的衡量标准。上下滑动机制赋予用户对短视频内容的灵活选择权，但对于内容的“第一眼”吸引力构成极大考验，这也是后续观众形成认知和产生交互的基础。M insight 指出“美、直、名、奇、热”五大要素构成了短视频内容的吸睛力，在短视频的内容创作中不需要五要素面面俱到，能在其中一个或几个方面出色就可以在“第一眼”留住观众提升有效观看率。

2:信息量 (informativeness)

在短短十几秒的沟通中，尽可能在横向、纵向、维度上做信息延伸，争分夺秒满足观众对信息量密集度的需求才能不让人感到无聊。衡量短视频信息量的标准包括平均每次观看的引导进店、转评赞互动和关注账号行为。以美妆护肤品类为例，横向介绍产品的差异点，帮助消费者权衡优缺点迅速找到适合自己的产品，纵向介绍不能品类组合与使用场景，比如传授护肤流程、搭配技巧、礼券攻略等。还可以尝试从多个角度对产品进行剖析，例如成分质地、使用感及适用肤质、长期效果，甚至产品的科技背景，让信息更全面更立体。

3:交流感 (interflow)

通过对美容护肤类目的海量短视频分析发现，具有交流感的短视频内容，比如包含"宝藏"、"安利"、"力荐"、"秘籍"、"真爱"、"自用"等具有情绪感染力词语，将商品卖点的广告营销变成闺蜜推荐的私房话，快速拉近与观众的心理距离，这类短视频表现出更高的价值。

4：内化力 (internalization)

内容大多具有带货诉求，本质上是展示商品价值并激发消费者购买行为的过程。而消费者观看短视频并非带着明确的主动诉求，更多带有“逛”的特征，因此短视频创作想要在几十秒里有效说服观众必须解决3个问题：直击观众最焦虑最关心的痛点，激发观众认识动机；卖点简单化、标签化降低观众认知成本；为观众提供信任的理由降低信任门槛。

5：认同力 (identification)

除了理性决策外，观众还可能因为短视频中的人设、娱乐性、知识性等因素而产生偏爱和认同，并受其影响。创作内容任何一项表现出色都能够唤起观众认同。利用好场景环境、语言风格、人物衣着、行为举止，这些极具性格特征的元素塑造清晰的人设，成为真正走进观众心中的生活陪伴者，而不是销售员或客服。另一方面，要用观众最熟悉的沟通方式唤起认同，如搞笑、造梗、才艺、模仿、卖萌、猎奇、潮流等，配以剧情、人物或字幕引导观众点赞互动，使观众更愿意参与到互动中来。此外，带有教程、攻略、干货、指南等知识科普或传授类的短视频内容价值高于平均水平。

以上是关于淘宝短视频的权重维度和短视频内容优化方向的收集整理。关注御佳直通车，关注我的干货笔记，拥抱平台变化。

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