去年转行准备入电商行业，因为没有相关经验只能先做售后客服起，原本以为能从客服这一块接触到运营然而实际上每天忙的要死根本接触不到运营方面的事而且售后客服这一块的事情实在是蛋疼，当时每个月都有那么几天那非常想辞职，最终做了4个月之后实在呆不住走了。辞职后因为快过年了，所以一边休息一边去一个亲戚自己开的个人京东小店铺那里了解下基础知识。
年后找工作进入了一家化妆品公司，公司主要是做线上天猫店铺的做的也挺好的。我入职后进的是渠道的部门，简单来说就是负责其它小平台店铺的。最开始是让我一个人负责是楚楚街和贝贝网的新店铺，基本上就是每天几单的销量，后来因为同事辞职以及贝贝网开始收年费的原因，主管把原同事负责的蘑菇街平台交给我做。刚接手就开始准备5月份的520大促之后紧接着又是6月份的618大促，因为刚接手而且原来没有过相关的策划大促的经验所以做的效果不好。
现在运营店铺碰到这么几个问题：
1.个是我对产品还是不熟悉，毕竟是卖化妆品的而我又是个男生，所以公司的产品实际效果和质量怎么样我也不太清楚，所以是不是该去推心里没谱。
2.蘑菇街本身对应的价位都比较低而我们的产品相对来蘑菇街的热销产品来说价格高出很多
3.蘑菇街的图灵就相当于淘宝的直通车，我也尝试过按照平台的帖子或者派代上的文章去做测款做优化，但是曝光实在太低了，很多产品除了那么2个大词有流量之外其它的词基本都没流量，感觉做起来没什么意义
4.平台的活动效果很差，不做吧主管老说你要多报活动，做吧一方面效果差一方面有的活动还有KPI要求，没达到的话以后想上就难了
5.虽然我这有对接一个设计，但是因为设计部门还是以天猫为主，所以经常作图都是天猫优先，我这做的话效率太低，恰恰蘑菇街的主图要求和天猫是不一样的又不能直接用，基本都得重新做
现在有点迷茫不知道现在该怎么做了，小平台也没什么交流的地方
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